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カスタマーレビュー
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もう、「Norton Utilities」と「Norton AntiVirus 2008」を含むソフトだけでは済まない時代でしょ！　　（2008-11-19）
　Symantecさん！もう、そんなに多種類のソフト販売する意味ないでしょ。NSW Standard Edition 、NSW Premier Edition だけインストールすれば良かった時期は過去のものです。ウイルスチェック、迷惑メールチェック、迷惑メールブロック等のサービスは主なプロバイダーでは無料である現在。これだけでは、PC は防御できないからNorton Internet Security を開発販売しているんでしょ。AntiVirus ソフトだけでは済まないほどのインターネットの普及で各社はさまざまな脅威から守る総合的なセキュリティ対策ソフトを出している。Norton Internet Security がそうです。でもこのソフトに貴社だけが持つ「Norton Utilities」を搭載しなかった。完全対策ソフトNorton360のあれほどの不人気ダメ・ソフト・・・期待してがっかりだぜ、まぁ他社の完全ソフトも同様にチャチソフトだが。だから、ユーザーはNIS2008+NSW Basic Ed.11.0 で十分だよ。NSW はBasic Edition で十分です。それ以外は不要です。新しい360何が完全ソフトなの？ユーザーとして言わせてもらうがNIS2008より優れてるライバル他社セキュリティーソフトと貴社の昔は競合することの無しに使用できた単体の優秀な「Norton Utilities」を使いたいが、既に競合して使えない！さらに云えばNSW がVISTA で機能しなかったなんてSymantec ユーザー馬鹿にしてんのか、それとも360なる不細工ソフト買わせるつもりだったのか！時間が無かったとは言わせないぜ。NSW Stanndard Ed.、Premier Ed.等不要だよ！Basic Ed.で事は足りる。
Sept-masque de couleur

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すごくわかりにくい製品ラインアップ　　（2008-11-04）
かつては非常にシンプルだった、シマンテックの製品ラインアップが複雑になり始めたのは、この「システムワークス」なる商品名が登場し始めた頃。
初めのうちは、インターネットのセキュリティを導入させた統合ソフトとして、構成そのものがユーザーにもわかりやすいスタイルであったのですが、ふと今年（2008年）になり新たに製品版を購入する必要が生じて、あまり良く調べもせずとりあえず「スタンダード」エディションを購入してみると、以前のように「Norton Rescue」のような、非常時にシステムリカバリが可能なソフトはバンドルされてされていませんでした。
確かに本ソフトにバンドルされている「Norton　Go　Back」のようなソフトさえあれば、そうそう深刻な事態に陥ることはなさそうに思いますが、いくら「Go　Back！」と叫んでもハードディスクの物理的な破損や、復元ポイントのデータ破損には手も足も出ないのが実情です。
このソフトを簡略に説明すると、かつての自由度を失った「Norton　Utilities」に「Norton Anti Virus」が付属しているだけで、メーカーサイドが説明するほどの安心感が得られるものではないのですが、パッケージを見ても、メーカーのサイトを見ても、その辺の違いがいまひとつわかりにくくなっているのです。
しかしながら、ウィンドウズのシステムファイルに障害が生じてもPCブート時に適当なセーフポイントからリブート可能なことや、使いやすい各種ユーティリティソフトの完成度はさすがにノートンらしく一日の長を感じさせます。
購入前に、システムの包括的バックアップをするために「Norton Save and Restore」が必要なことさえわかっていれば、迷わず「プレミアエディション」購入したことと思います。
願わくは、今後シマンテック社にはもっとユーザーにわかりやすい形で製品をコンポーネントしていただきたいと思います。あと、パッケージやウェブサイトにももっとわかりやすい表示を、ぜひ。